Termini e Condizioni di Vendita
1. Informazioni generali
Il presente documento disciplina i termini e le condizioni di vendita dei prodotti commercializzati tramite il sito e‑commerce marmidautore.it (di seguito, il “Sito”).
Il venditore è Lodato Marmi, ditta individuale, con sede legale in Via Filettine 128, 84016 Pagani (SA), Italia, Partita IVA 02770730659.
Contatti:
- Email: info@marmidautore.it
- Telefono: +39 329 440 6097
L’accesso al Sito e l’effettuazione di un ordine comportano l’accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni.
2. Oggetto del contratto
I presenti Termini regolano la vendita a distanza di beni e/o servizi tramite strumenti telematici, ai sensi della normativa italiana ed europea vigente.
3. Registrazione e account
Per effettuare acquisti può essere richiesta la registrazione al Sito. L’utente si impegna a fornire dati veritieri, completi e aggiornati ed è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali.
4. Prodotti e descrizioni
Le caratteristiche dei prodotti sono descritte nelle relative schede. Le immagini hanno finalità illustrative e potrebbero non essere perfettamente rappresentative. Eventuali differenze non costituiscono difetto di conformità.
5. Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e comprensivi di IVA, applicata secondo il regime fiscale ordinario.
I costi di spedizione sono fissi e pari a €5,00, salvo diversa indicazione prima della conferma dell’ordine.
Il venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; eventuali variazioni non si applicheranno agli ordini già confermati.
6. Modalità di acquisto
L’ordine si considera concluso al momento della ricezione della conferma d’ordine inviata via email. Il venditore si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini in caso di indisponibilità del prodotto, errori evidenti o sospetto uso fraudolento.
7. Modalità di pagamento
Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:
- Carta di credito o debito
- Bonifico bancario
Il pagamento deve essere effettuato integralmente al momento dell’ordine, salvo diversa indicazione.
8. Spedizione e consegna
La consegna dei prodotti avviene esclusivamente tramite spedizione all’indirizzo indicato dall’utente al momento dell’ordine.
I tempi di consegna stimati sono compresi tra 2 e 6 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine.
Il venditore non è responsabile per eventuali ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore.
9. Diritto di recesso
Il cliente, in qualità di consumatore (B2C), ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di ricezione dei prodotti, senza obbligo di motivazione, ai sensi della normativa vigente.
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve inviare una comunicazione scritta all’indirizzo email del venditore entro il termine indicato.
I prodotti dovranno essere restituiti integri, non utilizzati e completi di confezione originale.
10. Rimborsi
Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della merce resa o dalla prova dell’avvenuta spedizione.
Il rimborso sarà eseguito utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal cliente al momento dell’acquisto, in particolare tramite riaccredito su carta.
11. Garanzia legale di conformità
I prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo.
La garanzia si applica esclusivamente ai clienti consumatori (B2C) e copre i difetti di conformità esistenti al momento della consegna.
12. Limitazione di responsabilità
Il venditore non è responsabile per danni indiretti o consequenziali derivanti dall’uso dei prodotti, salvo i casi di dolo o colpa grave.
13. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del Sito (testi, immagini, loghi, marchi) sono di proprietà del venditore o di terzi e sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore.
14. Privacy e Cookie Policy
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto della normativa vigente, in particolare del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Per informazioni dettagliate sul trattamento dei dati personali e sull’uso dei cookie, l’utente è invitato a consultare la Privacy Policy e la Cookie Policy disponibili sul Sito.
15. Risoluzione delle controversie (ODR)
Ai sensi dell’art. 14 del Regolamento UE n. 524/2013, il consumatore residente nell’Unione Europea può utilizzare la piattaforma ODR messa a disposizione dalla Commissione Europea per la risoluzione extragiudiziale delle controversie, accessibile tramite il portale ufficiale dell’Unione Europea.
Il venditore non aderisce a procedure di risoluzione alternativa delle controversie diverse da quelle previste dalla normativa vigente, salvo diversa indicazione.
16. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Per ogni controversia sarà competente il foro del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se situato nel territorio dello Stato italiano, come previsto dalla normativa vigente.
17. Modifiche
Il venditore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni. Le modifiche saranno efficaci dalla pubblicazione sul Sito.
Ultimo aggiornamento: __________